Les bénévoles de la ligne téléphonique 475-Noël (819 475-6635) prendront les appels dès le 25 octobre 2010 pour les demandes de paniers de Noël.
Le service est offert du lundi au vendredi de 9 h à 17 h, et ce, jusqu’au 17 décembre 2010. Cependant, la date limite pour placer une demande est fixée au 3 décembre. Après cette date, il n’est pas assuré que les demandes seront traitées. Le temps est un élément précieux pour la gestion des paniers et, pour cette raison, il est important de faire votre demande le plus tôt possible et surtout avant le 3 décembre.
La ligne 475-Noël s’adresse aux familles et aux personnes de la MRC de Drummond qui vivront une situation financière difficile durant le temps des Fêtes. Sous la responsabilité du Comptoir alimentaire Drummond, une dizaine de bénévoles achemineront les demandes de paniers de Noël aux comités paroissiaux responsables de l’évaluation et de la confection des paniers. Pour faire la demande, les téléphonistes prendront quelques informations qui faciliteront le travail des bénévoles des comités de paroisses. Nous aurons des bénévoles qui parleront espagnol pour faciliter les demandes des personnes hispanophones, les lundis et mardis en avant-midi.
Rappelons que pour faire une demande de panier de Noël, des critères d’admissibilité ont été établis en concertation et toutes les demandes feront l’objet d’une évaluation. Les demandeurs ne doivent pas engager de dépenses supplémentaires en supposant que leur demande sera acceptée. Dans la majorité des cas, la décision sera rendue vers la mi-décembre.
L’an passé, le service 475-Noël a reçu 1965 demandes qui ont été acheminées à l’ensemble des comités de la MRC de Drummond. Ce sont 1 797 paniers de Noël qui ont été distribués dans la MRC de Drummond l’année dernière, dont 446 au Comptoir alimentaire Drummond. Compte tenu du contexte économique toujours difficile, une hausse des demandes de paniers est attendue cette année.