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L’hôpital donne la parole aux usagers pour améliorer les soins

—  22 juillet 2024

SANTÉ. Dans le but d’améliorer l’expérience des usagers, un nouveau système pour recueillir leurs commentaires après un épisode de soins et services a été déployé à l’hôpital Sainte-Croix. En quelques mois, diverses mesures ont été…