COVID-19. Une ligne téléphonique est maintenant accessible pour les usagers et leurs proches touchés par le délestage des services de santé du CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec.
Bien que ceux-ci soient directement avisés, des préoccupations ou interrogations peuvent subsister chez les usagers dont le rendez-vous, examen ou chirurgie est reporté en raison du délestage annoncé le 10 décembre dernier. Ainsi, en contactant la ligne dédiée au 1 833 802-0461, du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h, ils pourront obtenir des précisions sur la situation.
Les usagers touchés par le délestage peuvent également consulter la section Report de rendez-vous, d’examen ou de chirurgie en raison de la COVID-19 du site web du CIUSSS, afin d’en apprendre davantage sur le fonctionnement du délestage et consulter l’outil questions-réponses. (CGM)